1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest Hurtownia TANITOM.pl - Marek Drozdowski ul. Moniuszki 25, 31-523 Kraków.
2. Produkty, które prezentujemy na stronie sklepu www.tanitom.pl, stanowią ofertę handlową w myśl kodeksu cywilnego. Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Sposoby składania zamówień:
- Poprzez formularz zamówieniowy dostępny na stronie internetowej tanitom.pl (po rejestracji na naszej stronie)
- Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurtownia@tanitom.pl
- Telefonicznie nr tel. (12) 413 56 40 w godzinach od Pon - Pt 9.00 - 16.00 Sob 9.00 - 13.00
- faxem pod tym samym numerem co powyżej
Kupujący obowiązany jest do podania numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail (dotyczy zamówień składanych na stronie sklepu internetowego, oraz emailem), pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zamówienia.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień oraz listy elektroniczne o wątpliwej treści nie będą rozpatrywane.
W przypadku braku akceptacji zamówienia przez sklep tanitom.pl w terminie 5 dni, zamówienie uznaje się za nieważne.
Firma: Hurtownia TANITOM.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu. Kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przeciwnym wypadku, umowę uważa się za nieważną, a środki pieniężne podlegające zwrotowi, pomniejszone o koszty wysyłki (dotyczy przedpłaty na konto).
Wystawiamy faktury VAT na życzenie klienta. Aby otrzymać fakturę należy poinformować o tym, podając jednocześnie dane firmy.
4. Formy płatności :
- Za pobraniem - gotówką kurierowi.
Warunkiem realizacji pierwszego zamówienia w przypadku formy płatności za pobraniem! jest podanie numeru telefonu - po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub mailem. Każde następne zakupy odbędą się już bez konieczności potwierdzenia.
- Przelewem - nr 70 1140 2004 0000 3702 7148 4688
- Płatności kanałem elektronicznym - za pośrednictwem DotPay (kartą kredytową i e-przelewem)
Zakupione towary są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL, lub paczkomatów firmy InPost
5. Maksymalny czas realizacji dostawy wynosi 7 dni roboczych. W przypadku braku towaru na magazynie nasz sprzedawca uzgodni warunki dostawy.
6. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni. Klient zawierając umowę na odległość, w myśl ustawy (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w formie pisemnej w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia przesyłki. Paragon stanowi podstawę do zwrotu towaru.
7. Wszystkie dane osobowe przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż sama realizacja zamówienia.
Nie spamujemy skrzynek naszych klientów, nie przekazujemy nikomu adresów e-mail z naszej bazy klientów dbamy jednocześnie o jej ochronę.
8. We wszelkich sprawach nie uregulowanych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Handlowego.